Innovando en marketing II: mediante el Design Thinking

Como ya se introdujo en Innovando en marketing I: a través del Business ModelCanvas, una de las formas para generar innovación es a través de la metodología DesignThinking o pensamiento de diseño, introducida por Tim Brown en Changebydesign. En este manual, se presenta cómo las metodologías tradicionales del diseño introducen orden en el caos a…