El Mapa de Empatía y la segmentación.

La segmentación del mercado siempre ha sido uno de los caballos de batalla de todos los departamentos de Marketing para determinar, entre otras cuestiones, qué producto o campaña publicitaria vamos a lanzar al mercado. En mundo del marketing se entiende por segmentación: “dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, la […]

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El community manager, ¿nace o se hace?

Internet, la comunidad digital, la web 3.0 y las redes sociales han cambiado en cuestión de pocos años nuestra forma de relacionarnos, expresarnos, vivir o comprar, en otras palabras, lo han transformado todo. La comunicación entre personas y entre éstas y las empresas o instituciones ha dejado de ser unidireccional para ser algo vivo. Nos […]

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¿Puede el marketing online relanzar un producto que se encuentra en el declive de su Ciclo de Vida?

Una de las funciones básicas de todo departamento de marketing debe ser el analizar el Ciclo de Vida de su cartera de productos y saber exactamente en qué momento de su vida se encuentra. Como norma general, un producto pasa por 4 fases: Introducción, Crecimiento, Madurez y Declive. Centrándonos en la última fase, nos encontramos […]

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